최고 수준의 마인드셋
세계적 수준의 Armacell Mindset (WAM)은 성능, 비용 경쟁력 및 품질 표준 향상에 중점을 두고 있습니다.
매일 BEYOND BETTER하게 나아가기
Armacell은 매일 더 나은 기업이 되기 위해 노력합니다. 객관적으로 평가할 수 있는 지속적이고 체계적인 개선을 보장하기 위해 전 세계 모든 비즈니스 프로세스에서 회사 고유의 세계적인 수준의 Armacell 마인드셋(World-class Armacell Mindset, WAM) 프로그램이 매우 중요하며, 2013년에 시작된 이래로 계속되고 있습니다.
WAM은 지속적인 분석과 업무 및 운영 방식 개선을 통해 Armacell의 성과, 비용 경쟁력, 품질 표준을 개선하는 것을 목표로 합니다. WAM은 부가가치를 창출하기 위해 기업 운영의 세 가지 구성 요소인 사람, 프로세스, 도구를 다룹니다. 직원들은 WAM 제조, WAM 영업 & 마케팅, WAM 내부 프로세스 우수성의 세 가지 주요 영역에 대해 현장 안팎에서 지속적으로 교육을 받고 있습니다:
제조 우수성
지속적인 개선
WAM 제조는 직원의 행동 패턴을 개선하고 기술을 향상시키며 노하우를 향상시켜 기대한 결과를 달성함으로써 성과 손실을 체계적으로 파악하고 손실을 줄이기 위한 적절한 도구를 도입하는 것을 기반으로 합니다. WAM 제조의 주요 목표는 작업 안전과 모든 Armacell 작업 현장에서의 무사고 달성입니다. 정기적이고 표준화된 감사 프로그램을 통해 표준의 일관성을 유지하고 개선된 프로세스를 지속적으로 구현합니다.
고객 니즈에 맞춘 제안
영업 & 마케팅 우수성
최적화된 고객 경험. WAM 영업 & 마케팅 우수성 프로그램은 고객 경험을 최적화하고 시장에서의 입지를 강화하기 위해 설계되었습니다. Armacell의 비즈니스 모델을 지원하고 영업 및 마케팅에서의 성공을 극대화하기 위해 우리는 우리가 목표로 하는 시장, 우리가 만나는 고객 및 이해관계자를 더 잘 이해하고 우리의 제안을 고객의 요구에 맞출 수 있는 프로세스, 활동 및 도구를 정의했습니다. 고객에게 세계적인 수준의 경험을 제공하기 위해 귀중한 고객관계관리(CRM) 플랫폼을 통해 마케팅 활동, 고객 관리, 가격 책정, 수요 창출을 분석합니다.
내부 프로세스 우수성
윈윈(win-win) 공식. 2022년에 출범하는 새로운 WAM 프로그램은 기능적 경계와 전체 가치 사슬을 최적화하기 위해 end-to-end 프로세스를 중심으로 구성됩니다. WAM 내부 프로세스 우수성은 회사와 직원 모두에게 도움이 되도록 설계되어 내부 프로세스가 더욱 가치 지향적이고 효율적이며 통제력을 갖출 수 있도록 합니다. 동시에 사용자 친화적인 프로세스를 장려하고, 인력의 효율성을 높이며, 다양한 활동 영역의 동료들이 강력한 팀으로 협력하는 글로벌 네트워크를 열어 총체적인 접근 방식을 구축함으로써 직원 만족도를 높이고 있습니다.